whatsapp做外贸,如何通过WhatsApp做营销

大家在做外贸的时候常常第一时间想到的是Facebook,亚马逊等相关的站点平台,最近在跨境平台中杀出一匹名为whatsapp的黑马,我们为何称其为外贸获客收割机?如果你正在因为获客问题头疼不妨试用下,因为这个工具能帮你做好再营销,只要做好精细化管理,效果显著,而且成本极低,具体怎么做下面听我一一道来。

做销售的都知道“二八定律”,我诠释为,80%的增量来源于老客户,因为只要你服务好了你就会有第二,第三次甚至更多的销售可能。按传统外贸理念说,就是能和客户做朋友你就成功一大半了。这个理念用在我们跨境电商也是可以的,只要你运用WhatsApp做些精细化管理,增长客户黏性,So easy!

有关数据显示,WhatsApp的全球使用率在80%.所谓SMO神器Facebook在其最热门的欧洲也不过占60%左右.所以再营销利器,“得WhatsApp者,得天下!”

如何使用呢?说难也不难,很多买家会在购物时留下邮箱,或手机号。这时客服需要将这些信息,包括国家、地区、姓名、性别、年龄、身高、体重和本次所购货物等等信息登记在册,这些数据做什么用呢?对了,就是线下流行的“大数据”分析。比如她买了婚纱,那我们是否应该推荐一些婚礼周边的产品?比如他买了手机壳,我们是否该推送些耳机、蓝牙音响和充电宝等周边设备给他,做一次互动营销?

怎么做呢?通过WhatsApp,发邮件或是短信,将你的新品和打折信息链接友善地推送给购买过你货物的客户。通常购买过你产品的客人,只要初次体验不差,一般都会认同你的店铺,这时跟他互动下,他会有种宾至如归的赶脚!对,他点链接了!他把他想要的,他家人想要的放入购物车了!这意味着你的再营销成功了。

SMO营销工具有很多,所以多多尝试新的工具。怎么判断?看这个App的下载量和使用度。如果大家都在用,对,那就是你应该去尝试的,同时做好大数据分析,增加客户黏性,走上人生巅峰,当上CEO,迎娶白富美指日可待。

好了,以上的内容就是小编整理的关于whatsapp的工具介绍,如果您对它的其他内容还保留疑问欢迎在评论区给我留言或是在首页右上角有我们的联系方式,你可以扫码私信我们哦!

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