facebook主页评分如何查询,facebook主页评分怎么刷,facebook主页评分太低怎么办

咱们之前有讲到过关于FB主页的运营,那么当主页运营过程中关于评分的低的申诉问题咱们也略略讲过,因为申诉成功有一个两个月的周期让我们重新收集评分,而这个周期是让我们刷高的最好时机。所以说如何您想要保存旧的page就一定要抓住这个时机,那么今天我们就继续来讲在这个周期我们可以利用这个时间节点做哪些准备来刷评吧!

一 、利用好Loox收集用户评分

通常一般会先用Loox收集用户反馈,给用户发邮件的时间大家根据自己的平均履约时间去设定。

1、如果用户给出一星或者两星的差评,我可以根据用户的反馈去改进产品或者用户体验;其次,也是让用户糟糕的情绪有个发泄的窗口,不然用户会去FB或者PP或者信用卡公司找地方给差评,这几个地方都不好惹。很多用户之所以给予差评,是因为糟糕的用户体验和产品,但是却联系不到网站,心里有怨气。给用户一个沟通渠道能缓解很多。

如果收到差评,一定要及时和用户发邮件沟通,真诚的承认自己的问题,确切的解决用户问题。如果实在解决不了也要服务态度很好,给点钱补偿($2-$5,大家根据自己的客单价衡量)或者给大量的优惠券(优惠券不如现金补偿来得有效果)。一般和差评用户发邮件沟通完,用户都会心情比较好,很少会再去FB差评,如果这个时候你收到了用户的缓和的回复邮件,你可以再发一封索要好评的邮件。

2、如果用户给了三星以上的评价,可以给用户一个比较大的优惠券作为礼物,感谢用户的支持,然后再给点现金奖励并索要好评,比如可以让用户把FB的评分截图发我们客服邮箱,然后我们直接反$2给用户。

二 、群发邮件索要好评并返现

为什么要用Loox先去收集用户反馈而不是直接群发邮件呢?因为直接发邮件的话,差评用户就不会回复了,我们也无法和差评用户沟通,所以一定要设定好时间间隔。比如Loox索要评价是fulfill后28天,那么群发邮件最好就是30天之后,先留出时间和用户详细沟通,不然一上来就索要好评,差评用户会很反感,觉得我们网站就是一个骗子。

索要好评的邮件内容可以很直接,说明2步就可以拿到$2返现。第一步:当用户收到FB的产品调查问卷时,请可给予我们一个4星以上的好评。第二步:请截图你的评分并发到我们的客服邮件。我们会直接返现。

三 、主页评分高了,广告成效会变好吗

FB主页如果评分在4分以上,的确成效会有改善。但不是体现在cpm上,我们前一阵评分一直在2.8-2.9徘徊,cpm也不高,但是成效就是差。另外,FB所谓的在惩罚期,其实CPM并没有升高很多,顶多10%,对于量小的广告是没有影响的,成效也没有太大的差别。所以如果大家的主页申诉回来,不巧在惩罚期,其实可以坚持投广告,因为老帖子的互动多,成效还是好。新主页新帖子成效就差远了。

以上就是小编跟大家分享关于FB评分低申诉成功后的周期如何刷高评分的全部内容,如果您有更好的建议或者点子欢迎您在屏幕下方留言或是私信小编,分享您的运营小故事哟~

Add a Comment

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注