facebook客户分析，facebook市场分析，facebook客户定位
做跨境营销这么久我想很多人都会对客户分析有所了解，但是真正地实操还是略略心虚的，那么如何做正确的客户分析？市场分析？产品解析？本期我们就来聊聊跨境电商的客户分析吧！
客户分析，市场分析，实力分析，采购分析，产品分析
客户网站的公司简介中提到“销售网络覆盖中部和西部地区”，网站的联系我们页面列出了中部地区销售经理，西部地区销售经理的联系方式。
Google这个公司，得到一些美国行业网站上发布的客户公司的更详细的公司说明和营业范围。（ 客户主要的市场应该是美国本土 —— 中西部市场 ）
客户不是专业做我这类用品的，网站上产品类别很多，产品类别之间关联性不是太强，种类有点杂。( 应该是批发商中间商，价格一般不会太敏感）
发现产品页面还有几个我也做的产品，还有一个产品我很有优势。（更多合作机会 ）
客户网站的公司简介中未提到公司创建时间。利用whois把客户公司的网址输入进去，查询该网址的详细注册信息。
得到该网址注册时间为2006年，基本可以判定该公司创建时间为2006年（ 客户公司创建的时间 ）
又注意到该域名注册的详细信息中，有一联系邮箱 D.hason@zzzzzz.com，经观察研究不像是为客户提供网络服务，制作网站的网络服务商邮箱。
回到客户公司网站，打开公司简介中发现公司CEO名为 Mr. Dave Hason，由此推断此为公司CEO的私人邮箱。
登录Linkedin搜索客户名和CEO名，好家伙，和我联系的采购 Henry，在公司里是buyer的角色。他还有个上司，叫Samuel，是senior buyer。把邮箱记录下来，放入客户资料库中。（获得更多客户的信息）
另外既然是美国的公司，也可以用 manta.com, corporationwiki 等网站搜一下此公司信息。其他国家的，到广告去查询相关国家的知名黄页和行业网站。
登录Google MAP，按照客户的公司地址查看卫星实况图。不看不知道，一看哇这客户还真不小，占地面积很大，有个很庞大的仓库，好像地处工业区。（实力不错）
有时候，你会看到一个大大的挂牌，很眼熟啊，仔细一回想，诶呀这不是以前找美国本行业品牌时看到过的某个品牌吗？
你可以点GOOGLE MAP上有个小人，把他点到客户建筑物前的空的道路上，然后可以调整小人的视线，就可以看到建筑物的近景。非常 Nice !
查询北美海关数据，有相关进口记录，没有出口记录。客户采购周期基本比较规律，每两个月走一次货。我这类产品客户一直在和某个供应商买货。 （ 订单稳定 —> 销售能力良好 且 供应商固定，但不确定有多少备选供应商。。）
这里多说一句，其实有时候你多发散性思维就可以找到更多的客户！！
打个比方，我做的是无纺布医疗和防护产品，无纺布产品的产业集中地在哪？湖北仙桃，当地几乎遍地是无纺布制品的工厂。那么我可以这么搜：
Xiantao 留空 nonwoven products Co., Ltd 把具体的公司名略去，那么你可以搜出来：
xiantao A nonwoven products Co., Ltd
xiantao B nonwoven products Co., Ltd
xiantao C nonwoven products Co., Ltd 等等…
查看他们的出口北美的海关记录，就找到了仙桃N个工厂的他们的北美客户…
然后再搜 Xiantao 留空 protective products Co., Ltd，又找出若干…
然后再搜 Xiantao 留空 medical products Co., Ltd，又找出若干…
如果这个地区行业集中度非常高，仙桃就是！那么以上步骤都可以省略，你就可以直接输入：Xiantao 留空 Co., Ltd. 这样找出来的十家有九家是做无纺布产品的 这样几轮下来，你看看你已经收集到N多个北美真实的客户了！！
另外，再把思路打开！以上方法针对的主要是找仙桃当地的工厂的海关记录，那么考虑一下外贸公司。仙桃位于湖北，湖北省会城市是武汉。实际情况也是湖北做无纺布的外贸公司都集中在武汉。
那你更来劲了，可以这么搜：
Wuhan 留空 nonwoven products Co., Ltd
Wuhan 留空 protective products Co., Ltd
Wuhan 留空 medical products Co., Ltd
以上就是发散性思维，只要你思路正确，搜索的条件恰当，你会很惊讶效果出奇的好！！
根据GOOGLE搜索，Alibaba中无此公司
google中输入: alibaba.com+客户公司名
根据BAIDU搜索：
广交会+客户邮箱 / 广交会+客户公司名
均没有任何记录 ；
根据GOOGLE搜索：
客户公司名 China contact
可以确定该公司中国没有办事处；
根据GOOGLE搜索：
客户公司名+B2B
出现一些B2B网站记录，客户只询过其他两个不相关的产品；
根据GOOGLE搜索：
客户公司名+Exhibitor list / 客户公司名+List of exhibition
客户只参加过几个美国当地的行业展
由以上五条，判断此供应商的数量应该不多。更加信心满满。
回到客户公司网站的产品页面，好好研读页面上的产品描述和图片，恩，此防护服为美国市场常规规格：透气膜材质，无盖扁，无脚套，无胸标，50克，包装方式 1件/袋，25袋/箱。恩，现在心里特有底！
About The Author
