Facebook账户注册,Facebook如何开店

Facebook是全球最大的社交媒体平台,每天在线的活跃用户超过20亿人。对于跨境电商卖家来说,不管你是做独立站还是亚马逊(又或是eBay,wish,速卖通),亚马逊都是一个强大的营销工具和超级流量池。如果我们能好好利用这一工具,不但可以在facebook平台上大量宣传自己的产品和品牌;还可以把流量引导到自己的独立站或者亚马逊店铺,提高亚马逊的销售和排名。一个拥有50W活跃粉丝的Facebook账户,给我们带来的品牌影响力和市场销量是不可估量的,如果推广得当,它每年能给我们带来几千万乃至几亿的销售额。许许多多跨境大卖家都花费大量时间和精力投入在Facebook上正源于此。今天我们来详细介绍一下怎样做Facebook运营。

注册和登录Facebook账户

工欲善其事,必先利其器,要想做好Facebook营销,首先要注册合格的Facebook账号,只有合理合规的账号才有权重,能开通所有功能,并且获得平台的流量支持。许多朋友随便在电脑上装一个梯子,任意找个邮箱注册Facebook账号,然后就开始做运营。这样操作其实是做不起来的,因为这样的注册环境和资料并不被Facebook认可和接受,即使申请下来的账户也有先天性的缺陷,或者说被Facebook暗中降权了,许多的功能都无法开通,比如无法开通广告,没有推荐流量,发的帖子不能加热,每天只能加两三个好友等等。就好像一个断了一条腿的残疾人,怎么也跑不起来。安全稳定的上网环境对facebook运营非常重要,我们可以使用苹果手机或者云手机来上网,通常来说,手机端比PC端更好一些。使用真实在用的海外手机号码和谷歌gmail邮箱注册脸谱账户(如果条件允许,可以直接请海外友人帮忙注册),注册时候尽量完善个人资料以便通过系统审核。这样注册下来的账户权重高,各项功能齐全,更重要的是安全可靠。申请个人主页并开通marketplace功能以后,就可以自由投放广告,每天无限添加好友和群组了。最重要的是发的帖子有预热功能,如果内容足够好,随时可能上热门,吸引成千上万的点赞和关注。

精心设计Facebook个人主页

个人主页是Facebook一个很好的功能,它就像一个广告牌,随时向其他用户展示你的公司和产品。我们要花些时间和精力制作精美的个人主页,并且把我们产品和行业相关的关键词嵌入其中,当用户在Facebook上搜索这些关键词的时候,很可能看到我们的主页,并点开进去查看。精心制作的主页能大大提高我们产品曝光的几率,给我们带来不少流量,更能清晰明白的告诉客户,我们公司是做什么的,我们的产品怎么样。

Facebook主页也是管理员发布消息、图片、链接、视频的地方, 是推广销售, 维护拓展客户关系的很好的场所。粉丝可以通过点击公共主页Like按钮,自愿订阅来自该公共主页消息的Facebook用户, 粉丝也可以在公共主页上留言与我们互动,这种互动会增加粉丝粘性,提高主页的热度和曝光量,最重要的是如果很多用户在Facebook与我们发生了留言互动,那么互动的内容也会出现在他们自己的Facebook主页上面,每个客户背后都有一个自己的社交圈子,他社交圈子里的人也会看到我们的信息,俗话说,物以类聚,人以群分,他的社交圈子里,一定也会有和他一样的潜在客户。Facebook在这一方面具有先天的优势,只要应用的好,这会是很大的一个流量入口。所以我们要想尽办法与用户互动,让互动的内容在Facebook上尽可能多的扩散。

Facebook如何开店

开通主页以后,就可以向Facebook申请开通shop店铺直接卖货。 此功能非常适用于批发商、零售商和电子商务广告主在Facebook 面向顾客营销,还可免费使用,平台不抽成。Facebook的shop功能对于卖家经营店铺的要求,主要有两点:一是销售实物商品;二是同意Facebook的商家条款。而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限:一是添加不限数量的商品在橱窗里出售;二是自定义商品库存,将商品按类别整理到不同的精品栏中方便便客户浏览;三是直接与客户交流,客户可以在卖家的主页店铺中提问;四是获取成效分析:卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。Facebook的店铺功能还是比较齐全的。

Facebook开店分为两种类型,一种是直接在Facebook上完成结算,可以选择平台设置好的paypal或者stripe账户收款,这种方法比较安全,用户信任度高,不过要向PayPal 或 Stripe支付2.9% + 30 美分的手续费。另一种是让顾客跳转到您的网站完成购买,比如独立站或者亚马逊店铺,这种方式完全免费。

Facebook发帖营销

Facebook发帖是一个重要的动态新闻窗口,它就像我们的微信朋友圈一样,可以向其它人展示新闻内容,传递信息,理论上我们所有好友都能看到。观看帖子的用户还可以点赞关注转发,留言参与讨论。这是一个非常有用的功能,参与互动的人越多,帖子的热度就越高,在Facebook上传播就越广,获得的曝光和阅读量就会越大。怎样发布一些高质量的帖子呢?

1. 保持简洁 用户喜欢快速浏览 Facebook 上的内容。简洁的帖文可获得更好的回应。

帖子中如果包含引人注目的照片和视频,就容易在动态消息中脱颖而出,从而更有可能让用户点赞、评论和分享。

2. 文字图片和视频相结合,制作引人注目的帖子内容。视频和图片要制作精美,吸人眼球,文字内容尽量简短,表达意思突出。尽可能吸引用户参与互动,增加帖子的点赞评论和分享数量。

3. 通过Facebook 广告分享独家内容和信息,比如为客户提供特别优惠,让他们保持兴趣并提高销售额。如果您有忠实客户,应该让他们获悉回馈性的特别活动或优惠。要覆盖更多用户,您可以投放广告,让更多用户参与帖子互动,或直接将他们引导至您的网站。

4. 多发客户感兴趣的帖子,了解客户的响应情况后,您就能多发客户感兴趣的帖子。在Facebook主页发帖注重的是质量而不是数量。您可以在主页多发客户感兴趣的帖子,避免发布他们不喜欢的帖子。

5. 密切注意用户的反馈,及时回复留言,增加帖子的热度和读者粘性。

6. 学会蹭热点,留意近期的国内外新闻大事,明星八卦,热点事件,想办法跟自己的行业或产品搭上关系,发帖的时候蹭一波热度。

使用Facebook搜索功能寻找客户

Facebook不但可以通过个人主页,发帖等功能向其它人展示自己的内容,还可以主动出击寻找客户,这里我们就要用到Facebook的搜索功能。这一功能跟谷歌搜索引擎非常相似,如果你有在谷歌上开发客户的经验,那在FB上寻找客户将会得心应手。我们只要在Facebook的搜索框内输入特定关键词,就会得到成千上万的搜索结果,不管这些结果是用户账号、个人主页、group分组、还是帖子内容、聊天记录,都是跟我们产品有关的,这些都是我们潜在的客户,我们可以记录下来,一条一条加以分析筛查,然后想办法联系客户。为了用好Facebook搜索功能,我们要分析国外用户的搜索习惯,收集他们常用的关键词,包括一些精准词和长尾关键词。每一个外贸老手都会对本行业的关键词烂熟于心,这是做好SEO营销的基础。

参与Facebook群组讨论

Facebook group群组功能用得好会收到意想不到的效果。我们可以通过搜索行业关键词找到大量的群,这些群都是在讨论相关话题的,申请加入这些群,我们就融入了客户的圈子。一方面,我们可以偷偷浏览群组成员的信息,添加他们成为好友私聊;另一方面,我们可以在群里参与话题讨论,热心回答其它组员的提问,建立信任度以后,以行业专家的身份答疑解惑,并找机会介绍推广自己的产品。 我们还可以创建自己的群组,把所有客户拉进群里,并在群里发布通知和新闻,比如行业新闻,新产品发布,公司动态,问题答疑等。我们要想办法抛出新论题,吸引组员参与讨论互动,这是增加客户粘度和提高复购率的很好办法。

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