WhatsApp沟通怎么做到99%的回复率

Posted On 2023年10月13日

WhatsApp沟通怎么做到99%的回复率

吸引客户的话术

这个类似于开发信，针对不同类型的客户，内容也不同，可以说是共同行业，也可以是客户转介绍、大客户背书等。

可以参考这些简单的聊天开场白。以家具行业为例：如果是其他行业的，根据实际情况自己调整

Hi xxx

I learned from the Internet that you are an expert in the Kids furniture industry. Can i ask you a few questions?

第一种方式是咨询的语气，很多时候，大家都是好为人师，所以一般对客户说，都会毫不犹豫的回复说ok.所以在接下来的聊天中，你要思考一些你想问客户的问题。

Hi xxx

Excuse me! I learned on the internet that you are in the Kids furniture industry. I wonder if I can communicate with you..

这是一种开门见山的风格，可以试试。

Hi xxx

I read on the Internet that you are a kids furniture manufacturer. Recently, furniture material are on the rise. I don’t know if it will affect your company.

吸引顾客关注最新的行业信息，可以是原材料涨价，也可以是你所在行业的一些促销信息对于同行业的客户来说，相关话题更容易引起客户注意。

一定要在对方印象深刻的情况下添加他的即时聊天工具。比如他刚给你发了一个询盘或者只是回复了一封邮件。这个时候客户是想和你沟通的，否则他不会和你谈。

4.学会交朋友。比如我不是催你点，只是想了解一下，看看还有什么工作可以做。在合适的时候加上几个形象表达会很有效果；即时聊天的口语化会更自然，更容易接受。

很多时候，你添加了客户 ，即使你那个时候没找他，只要你定期发一些产品，生产线等信息，并上传一些信息到公司页面，有需要时他会来找你咨询。

切记，不要一上来就发硬广。又或者是不注意打招呼的内容，第一句话就能把对方聊死，直接封禁你的对话或者不回复你。

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