whatsapp营销,whatsapp推广策略,whatsapp精准客户

做跨境平台的小伙伴都对whatsapp不陌生了,那么关于whatsapp营销怎么做相信还是有很多小伙伴并不熟练,或者说是做的效果不是很理想,那么想要做好whatsapp营销该解决那些问题?本期我们就来好好唠一唠吧!

WhatsApp营销做的特别好的客户,都解决了三个核心问题:

第一、使用科学的方法筛选出了WhatsApp精准客户

第二、WhatsApp客服跟销售账户能够保证绝对的安全

第三、重视WhatsApp私域流量运营策略与经验积累

接下来,我们就这三个核心问题,来了解一下如何进行WhatsApp营销与引流?

一、科学地筛选出WhatsApp精准客户

做营销,如果客户没找对,即使再勤奋的团队去打,也会事倍功半。

做WhatsApp营销也是如此,首先要做的就是筛选出自己的目标客户,用WhatsApp去触达与筛选。有两个思路可供选择,一个是通过平台的大数据广告分发进行筛选,常用方法比如用Facebook,Google广告投放,利用平台人物画像与广告素材触达用户后,把意向客户引流到WhatsApp上;另一类是私域流量池进行筛选,比如通过WhatsApp拉群,通过Facebook个人号私域流量矩阵,把意向客户进一步引流到WhatsApp的精准群或者成为个人好友,从而筛选出来。

第二、WhatsApp客服跟销售账户能够保证绝对的安全

WhatsApp账户一般分为引流账户与客服(销售)账户,WhatsApp引流账户生生灭灭无穷尽,达到引流目的就行了,最终都难逃一死,终归是个ROI的问题。但是WhatsApp客服与销售账户是万万不能出事的,出事儿了,轻则几把个客户失联,重则损失几十万上百万都有可能。国内微商做微信私域运营,整个公司的命运都与微信号绑在一起。用WhatsApp做跨境私域流量运营也是一样,要绝对保证WhatsApp客服与销售等私域运营账户的安全性。

在这里,建议是多个WhatsApp账户分流引流,坚决重要的账户资产只接受被动引流且分流。此外,多账户参与运营,销售与运营人员在运营的时候,提高运营效率是必然的刚需,比如账户安全多开,自动聊天机器人功能,聊天话术的备份,还有客户管理等等。

第三:重视WhatsApp私域流量运营策略与经验

积累WhatsApp营销与运营,如果能完整地执行好以上两步,那么基本上安全地获取流量是不成问题了。但是如何做到运营效率最高,变现能力最强,就一定要注意运营策略与经验积累。比如客服销售的话术打磨与复盘,产品销售策略地执行与复盘,社交电商方法论的执行与复盘等等,一个好的运营策略,一定来能不断把打法优化地更极致,团队的效率也最高。

做WhatsApp营销,只要严格按照以上三步来走,步步为营,无论你是出海虚拟产品比如金融类,还是跨境电商或者外贸B2B,都是适用的,这极其珍贵的三步,也是我们根据目前现有的上千个客户中成绩突出的经验里提炼出来的。

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