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作为出海营销平台,Twitter所占的流量越来越高,逐渐成为众多外贸企业家不可忽视的一部分。现在的Twitter已经不仅仅是单纯的社交平台了,而是变成了一个强大的营销平台,让任何企业都可以实时与受众对话。和其他社交媒体平台一样,需要有正确的营销才能让Twitter触及更多用户,接下来大家就和我一起来学习一下Twitter的营销攻略吧~

一、认识 Twitter

Twitter成立于2006年,现已成为全球用户规模第三的社交平台,拥有着超过3.89亿的月活跃用户。该社交网络的用户可以发帖并相互互动,这些互动被称为“推文”,因此,其他用户可以喜欢、发布、转发该内容。成立初期所有的消息都被限制在140个字符以内,在2017年之后才开始将内容限制在280字符。自成立以来,字符的限制就成为其最大的特点之一。其短小精悍的特点无疑与现代“快餐式”的阅读写作习惯相契合,这也符合Twitter的产品属性,取其作为产品名称的原因也是创始人想要把它打造为传递简短明了的信息的平台,而并非长篇大论。

二、聚焦制造业使用Twitter平台的优势

对于B2B出海企业来说,有很多社交平台可以为我们所用达到获客的目的。那么我们为什么要选择发展Twitter这一平台呢?

1.获得有价值的客户信息。Twitter每秒新增6,000条推文。对于企业而言,这些都是客户信息的宝贵来源。使用Twitter可以帮助您研究受众关注的话题和他们的想法,以便您知道如何更有效地接触他们。

2.收集反馈。根据研究显示,假如你的主页有1000个Twitter粉丝,那么你就可以和这些用户进行约300次互动。Twitter可以使用户轻松地与品牌建立联系并提供反馈或寻求帮助。然后商家就可以收集重要的反馈意见来改进产品,也可以使自己的品牌保持良好的公众形象。

3.有效影响消费者。根据研究显示只有69%的facebook用户参与网上购物,而73%的twitter用户每月都在网上购物。据Twitter官方显示,有74%的客户关注自己想要购买的产品消息及最新新闻。现在的Twitter不仅仅是一个社交平台,更像是强大的搜索工具,用户可以通过搜索或者看到的推文找到自己想要的商品,这对品牌来说是个非常重要的营销平台。

三、Twitter的正确“使用方式”

1.有吸引用户眼球的素材

图片尺寸:最好是1024*512像素,最小440*220像素,2:1/16:9宽高比

视频尺寸:大小不超过512MB,时长不能超过2分20秒,格式可以为MP4或者MOV,最好是2:3或者16:9,清晰度不低于240p。

无论什么时候,文字和图片相比,都是图片更能吸引人们的注意。所以发布帖文时可以在图片上加上吸引人的文字描述,也可以添加产品的相关信息,从而提升品牌的曝光度和参与度。

2.巧用Twitter的hashtags

带标签的推文比没有标签的推文参与度几乎翻倍。在社交媒体的帖子中加入趋势性和热门的标签是一种非常好的营销方式,这就类似于国内的很多商家会根据微博的热搜创建帖子,这会大大增加该贴文的热度。当你在帖子中添加话题标签,可以贯穿Twitter上的同一个话题,让许多人因为同一个标签而连接起来,多参与并讨论Twitter上的热门话题。但是这里需要注意的是

l 一条贴文最好不要使用四个以上的标签

l 标签的内容尽量简短准确

l 不要频繁使用“buythisproduct”标签

我在有些公司的Twitter内容上经常会发现“buythisproduct”这样的标签,这样的字眼会让你的客户感到十分头疼。如果添加强烈的购买产品的文字,恰恰会降低用户的参与度。要想在社交平台推广我们的产品,用户的参与度是最重要的,所以我们一定要会用并且巧用标签,而不是一味地以卖产品而卖产品。

3.选对推文的发布时间

Twitter对时间是非常敏感的,自2016年以来Twitter开始允许用户将推文从“排名最高的推文”切换为“最新的推文”,而经过调查现在大部分的用户打开个人主页后会首先从最新的推文开始看起,这就意味着在适当的时间发布推文的重要性。Trackmaven认为上午9点到下午3点是发布的最佳时间,周末则是一周中参与度最低的时候。根据我们的工作习惯来说一天中只有中午是最轻松的时候,在这个时间点大家就可以刷一下社交平台放松一下,而周末大部分人都会选择和家人朋友相聚,因此这里的推文最佳发布时间就是工作日的上午9点至下午3点,可以得到更多的参与度。

4.合理运用Twitter的“分析”功能

这里的分析中包括对主页整体数据以及每条推文的数据分析,其中主页的分析中包括较上一周期的推文发布数量、展示率以及粉丝的增长情况,每条推文的分析主要包括这一推文的展示量、互动量以及互动率。

有了这些数据后我们就可以看出发布哪些内容的帖子会更容易受到用户的欢迎,也可以和Twitter整个平台的用户群体进行对比,找出Twitter上的大部分用户对我们产品的关注情况,然后根据分析出的数据调整,更深一步提升产品展示率。

例:我有个客户是做数据处理软件的,我每个月都会根据平台的数据帮它分析出什么类型的帖子会更能受到用户的关注,从一个月的推文数据中可以得出如果发布公司的荣誉或者得到的奖项,会比普通的推广产品得到的热度更高,而视频和动图也比图片更容易获得互动,看到这里你可能觉得Twitter只有互动和展示这样的数据对于商家来说并没什么作用,但是我这个客户就是通过用户的艾特和回复并随时与他们保持联系,现在每个月都会有1-2单的效果。

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